Título: Um dia na vida do robô de entrega Serve em Hollywood e sua presença no TikTok
Estes robôs pertencem à Serve Robotics, uma empresa que surgiu do serviço de entrega baseado em aplicativo Postmates cerca de seis anos atrás
Fonte: https://www.theverge.com/23930378/serve-delivery-robot-la-day-in-life-tiktok
Caminhando pela Avenida Melrose em Hollywood, você pode se deparar com algo que parece deslocado: um robô, aproximadamente da altura da cintura, com faróis em forma de olhos piscantes e seu próprio nome estampado na lateral.
Estes robôs pertencem à Serve Robotics, uma empresa que surgiu do serviço de entrega baseado em aplicativo Postmates cerca de seis anos atrás. Há mais de um ano, a Serve tem trabalhado com a Uber Eats para entregar comida a milhares de pessoas em Los Angeles como parte de seu experimento contínuo para ver como a IA e a robótica podem transformar a maneira como recebemos nossa comida.
A Serve gosta de promover seus robôs como sendo "Nível 4" autônomos, o que significa que são capazes de tomar todas as suas próprias decisões em determinadas circunstâncias. No entanto, por trás das cortinas, um pequeno exército de ajudantes humanos está sempre pronto para intervir quando algo dá errado.
E, às vezes, dá mesmo. No TikTok, os robôs são frequentemente alvo de ridicularização, abuso e, ocasionalmente, vandalismo. Eles se tornaram personagens secundários no longo reality show conhecido como Hollywood.
Passamos o dia com os robôs da Serve e seus "babás" humanos e conversamos com o CEO para ter uma noção de se a entrega por robôs sob demanda pode realmente escalar da maneira que a Serve imagina e para responder à pergunta: por que mesmo precisamos de robôs de entrega?