Peixe-gato assustador ou co-piloto útil: a IA pode ajudar no sucesso dos aplicativos de namoro?
A necessidade de criar um bate-papo flertado e engraçado pode parecer uma pressão constante
Uma foto de perfil chamativa, gostos musicais que combinam com os seus e nenhuma opinião sobre se o abacaxi deve ir na pizza. No que diz respeito aos perfis de aplicativos de namoro, não fica muito melhor do que isso. Você desliza para a direita ou envia um like, e guarda seu telefone, esperando que o interesse possa ser mútuo.
Eis que, mal passou uma hora e você já tem um match. A empolgação só é igualada pelo medo avassalador do que vem a seguir: iniciar uma conversa.
A necessidade de criar um bate-papo flertado e engraçado pode parecer uma pressão constante. "Eu me pegava pensando demais sobre qual deveria ser a primeira frase", diz Neo Cheng, um profissional de saúde e vlogger. "Quanto mais você pensa, mais entra nessa espiral descendente".
Tendo visto a IA lidar com discursos de políticos, tarefas escolares e até mesmo um pouco de jornalismo, o canadense de 33 anos decidiu ver se o ChatGPT poderia ser seu assistente digital.
Em fevereiro, a Sky News pediu ao chatbot algumas dicas para o Dia dos Namorados. Mas as cantadas queijosas ("Se você fosse um vegetal, seria um 'cutecumber'") e os comentários assustadores sobre fotos ("Seu sorriso é tão caloroso e convidativo!") receberam um polegar para baixo de nosso especialista em namoro.
Mas as coisas mudaram desde então, com a IA se desenvolvendo mais rápido do que as pessoas deslizam para a esquerda no meu perfil do Tinder e o ChatGPT passando por uma atualização substancial.
Neo fez o ChatGPT escrever uma biografia de 100 palavras para o Tinder, baseada em algumas informações sobre ele. "Um introvertido com um coração gentil", escreveu, que "ama experimentar novos alimentos" e está "procurando alguém para compartilhar risadas e aventuras". Continuou falando sobre o quanto Neo amava tudo, desde o verão até ajudar os outros. O tom era mais de romance meloso do que de perfil de namoro ágil.
Pedindo algo mais conciso, ele optou por: "Profissional de saúde, aquariano introvertido e YouTuber amador. Amante do verão e carnívoro com um senso de humor estranho. Gosta de Radiohead, Coldplay e Justin Bieber. Procurando um parceiro no crime para risadas e aventuras".
Então, passou para as fotos. A IA sugeriu usar um "retrato claro e bem iluminado", uma foto de ação e uma foto espontânea para ir por último. Neo foi à sua página do Instagram para encontrar fotos que correspondessem às suas ideias.
Uma vez que o perfil estava completo, cada match recebeu uma resposta escrita pelo ChatGPT baseada em prompts que Neo deu sobre o perfil de cada pessoa.
Qualquer pessoa que tenha usado chatbots sabe que eles podem muitas vezes soar um pouco formais e usar uma linguagem floreada. A cortesia pode levar longe, no entanto, e a IA entrega isso em espadas.
"Posso apenas imaginar como deve ser cansativo aprender tanta informação nova, mas pelo menos você está progredindo!" foi a resposta do ChatGPT quando um dos matches de Neo revelou que havia começado um novo emprego.
O chatbot também é um defensor da gramática correta, pontuação e letras maiúsculas - algo distante de como a maioria das pessoas escreve online. Pode dar uma boa impressão, diz Neo, mas soa um pouco inautêntico.
Suas cantadas continuaram queijosas: "Desculpe-me, mas acho que você deixou cair algo. Meu queixo."
Disseram ao match que havia respondido com um "lol", o ChatGPT propôs: "Fico feliz em ver que ainda posso fazer alguém rir! Quer tomar uma bebida e ver se podemos manter o riso?"
O ChatGPT pode ter sido entusiasmado, mas o experimento de Neo foi apenas isso: um experimento.
A seção "o que estou procurando" de seu perfil estava definida como "apenas novos amigos" e os matches foram informados sobre a verdadeira natureidade de suas respostas antes que a conversa levasse a um possível encontro.
Mas uma pesquisa recente da empresa de segurança cibernética Kaspersky e do aplicativo de namoro, Inner Circle, descobriu que mais da metade dos homens solteiros realmente consideraria usar um chatbot para ajudar a conversar com matches. E 51% das mulheres disseram que usariam para sustentar várias conversas, assim como o professor universitário Owen está fazendo.
Ele deixa o ChatGPT fazer a maior parte do trabalho e adiciona "toques pessoais".
"Eu não usava aplicativos de namoro há um tempo", explica o homem de 44 anos. "Encontrar tempo para ter várias conversas era mais difícil do que ir a um encontro pessoalmente.
"Pensar em novas frases para abrir a porta para possíveis encontros pode ser exaustivo", ele diz. "Usar a IA ajudou a eliminar o 'bloqueio do escritor' que vem com o namoro por aplicativo."
Mas para Jay Dodds, co-fundador do aplicativo de namoro Bonkers, que colocou a segurança do usuário em seu centro, até mesmo as cantadas geradas por IA são um passo longe demais.
"Eu odeio a ideia" de usar a IA para encontrar ou conversar com um match, diz Dodds. "Sou um entusiasta da tecnologia e há um lugar para a IA, mas quando se trata de aplicativos de namoro, é a pior ideia possível.
"Mesmo se você criar uma cantada, se não for algo que você faria naturalmente, você já está passando uma falsa impressão de si mesmo.
"Estamos promovendo a segurança, e não ter catfish é parte disso."
A pesquisa da Kaspersky e do Inner Circle também levantou preocupações sobre uma nova era de catfishing baseado em IA, com 57% dos entrevistados acreditando que seu uso em um ambiente de namoro online é desonesto.
A treinadora de namoro Hayley Quinn é igualmente cautelosa sobre o papel da IA na busca por amor. Ela incentiva as pessoas a fazerem uma "verificação de sentido" antes de colocar qualquer linha gerada em prática, garantindo que sejam apropriadas.
E para aqueles preocupados em estar na ponta receptora, há coisas para se observar.
Neo diz que, a partir de sua experiência, os sinais incluem respostas em frases completas "onde tudo está perfeito". "Se as pessoas estão respondendo em frases completas, com pontos finais, capitalizados corretamente, isso me deixaria um pouco paranoico", acrescenta.
De fato, seu experimento o deixou menos convencido do papel da IA em uma tentativa genuína de namoro.
"Se você está usando a IA, quando você realmente vai a um encontro, é por sua conta", diz ele. "Não há ajuda, você está por conta própria: o que você vai dizer?"
Como se os aplicativos de namoro já não estivessem carregados de bandeiras vermelhas, desde fotos suspeitas de baixa resolução até evitar perguntas, essa nova era corajosa - ou aterrorizante - da IA pode ter levantado outra: Quem está mesmo escrevendo essas mensagens?