Médicos estão usando o ChatGPT para comunicar más notícias aos pacientes de forma mais compassiva
Especialistas preferiram a resposta da IA à do médico em 78,6% dos casos
Fonte: https://www.businessinsider.com/doctors-chatgpt-bad-news-patients-ai-openai-2023-6
Alguns médicos estão usando Chatbots alimentados por IA para ajudá-los a encontrar maneiras compassivas de dar más notícias aos pacientes, relatou o The New York Times.
Os médicos foram rápidos em encontrar usos para o produto viral da OpenAI depois que ele foi lançado em novembro.
O Times informou que Peter Lee, vice-presidente corporativo de pesquisa e incubação no investidor da OpenAI, a Microsoft, descobriu que o chatbot tem ajudado regularmente os médicos a se comunicarem com os pacientes de maneira mais compassiva.
Alguns profissionais começaram a usar o ChatGPT 72 horas após seu lançamento ao público, acrescentou o relatório.
O ChatGPT provou ter um conhecimento médico impressionante e há evidências de que os bots podem até ajudar a melhorar o tato dos médicos.
Um estudo descobriu que especialistas médicos disseram que as respostas do ChatGPT às perguntas dos pacientes eram de qualidade superior e mais empáticas do que as dos médicos humanos. Em média, as respostas do chatbot foram classificadas como sete vezes mais empáticas do que as dos médicos, descobriram pesquisadores da Universidade da Califórnia em San Diego.
No estudo, os especialistas médicos preferiram a resposta do chatbot de IA à do médico em 78,6% dos 585 cenários.
O ChatGPT já passou no Exame de Licenciamento Médico dos EUA, como o Insider relatou anteriormente. A nova iteração da OpenAI, o GPT-4, foi considerada ainda melhor em julgamento clínico, de acordo com o relatório, que citou um médico e cientista da computação de Harvard.
No entanto, produtos alimentados por IA como o ChatGPT ainda podem cometer erros ou diagnosticar erroneamente, gerando preocupações sobre como alguns pacientes podem usá-los.
Representantes da OpenAI não responderam imediatamente ao pedido de comentário do Insider, feito fora do horário comercial normal.