Corretora Japonesa capacita Força de Trabalho com IA
Corretora Japonesa capacita Força de Trabalho com IA
A Daiwa alimenta o ChatGPT com dados de seus clientes
Fonte: Benzinga
Os funcionários do Grupo Daiwa Securities, Inc DSEEY DSECF utilizam amplamente um chatbot alimentado por inteligência artificial no Japão.
A corretora japonesa permitiu que quase 9.000 trabalhadores no Japão "usassem livremente" o ChatGPT, citou Bloomberg Seiji Nakata. Isso também impulsionou o recrutamento de graduados em ciências para desenvolver especialistas de alta tecnologia internamente.
O Deutsche Bank AG DB utilizou a IA para analisar as carteiras de clientes ricos, enquanto o JP Morgan Chase & Co JPM está anunciando mais vagas de IA do que qualquer um de seus concorrentes.
Nakata viu o ChatGPT substituindo tarefas rotineiras enquanto os humanos lidam com negociações em consultoria sobre fusões e aquisições ou subscrição de valores mobiliários.
A Daiwa priorizou a formação de pessoal para se tornarem especialistas em IA e cientistas de dados.
Ele disse que os titulares de graus em ciência, tecnologia, engenharia e matemática representaram 21% dos novos graduados contratados pela Daiwa este ano e podem chegar a 50% no futuro.
O ChatGPT tem o potencial de agilizar o negócio de varejo da Daiwa, ajudando os vendedores a identificar produtos financeiros que melhor se ajustem aos seus clientes, disse Nakata. Ele acrescentou que também pode ajudar os comerciantes a executar ordens para clientes corporativos de forma mais eficiente.
O interesse japonês pela IA tem crescido. A unidade móvel do Softbank Group Corp propõe construir uma versão do ChatGPT, enquanto o Mitsubishi UFJ Financial Group, Inc MUFG está se preparando para permitir que os funcionários comecem a usar o chatbot neste verão para o trabalho diário.
Os analistas do Goldman Sachs Group, Inc GS estimam que 300 milhões de empregos em tempo integral em todo o mundo, incluindo operações financeiras, poderiam estar expostos à automação pela IA generativa.