Como Utilizar a Inteligência Artificial para Gerir Seu Negócio e Poupar Tempo Sem Perder Renda
Há um dito popular que nos lembra que "necessidade é a mãe da invenção". E foi assim que comecei meu negócio
Fonte: https://www.businessinsider.com/how-use-ai-run-business-save-time-without-losing-income-2023-9
Jen Glantz é a fundadora do negócio de casamentos "Bridesmaid for Hire" e uma nova mãe. Ao descobrir sua gravidez, ela começou a explorar como a inteligência artificial poderia auxiliá-la a reduzir suas horas de trabalho. Atualmente, ela economiza 15 horas por semana usando ferramentas de IA para escrever discursos e planejar despedidas de solteira.
Há um dito popular que nos lembra que "necessidade é a mãe da invenção". E foi assim que comecei meu negócio, "Bridesmaid for Hire", aos 26 anos. Tendo sido madrinha tantas vezes para meus próprios amigos, decidi fazer o mesmo para estranhos. Coloquei um anúncio no Craigslist, que rapidamente se tornou viral, e dias depois, iniciei o negócio.
Naquela época, solteira e recentemente desempregada de meu trabalho em tempo integral, meus dias eram preenchidos com encontros com noivas, compromissos com fornecedores e planejamento de despedidas de solteira. Os fins de semana eram repletos de festas, chás de casamento e, claro, os próprios casamentos. Paralelamente, eu também fazia trabalhos freelance como palestrante profissional e escritora, totalizando entre 60 a 70 horas de trabalho por semana.
Agora, como uma nova mãe sem assistência infantil e tentando manter meu negócio a todo vapor, percebi a necessidade de um plano para me afastar gradualmente do trabalho diário e das interações com os clientes. Foi quando me voltei para a inteligência artificial, buscando uma maneira de escalar meu negócio, gerar uma renda passiva e fazer menos do trabalho manualmente.
Um ano depois, consegui fazer isso de três maneiras, economizando mais de 15 horas de trabalho por semana. E é assim que o faço:
Construí uma Ferramenta de IA que Substitui Um dos Meus Serviços Mais Populares
O segundo serviço mais popular que ofereço é a redação de discursos para madrinhas de honra. Normalmente, passo uma hora conversando com uma madrinha de honra para aprender sobre sua relação com o casal, anotando histórias, detalhes e memórias chave. Em seguida, dedico três a quatro horas escrevendo o discurso, cobrando uma taxa de $375.
Recebo entre 15 a 20 consultas por mês sobre este serviço, mas devido ao tempo que leva, só posso trabalhar com três a cinco pessoas. Decidi, então, criar uma ferramenta de IA que replicasse este serviço, permitindo-me oferecê-lo a mais clientes — a um preço mais acessível de $35 — e me afastar do processo.
Em parceria com um desenvolvedor que havia trabalhado em um projeto com meu marido, concordamos em trabalhar com base em equidade. Isso significava que sua equipe construiria a ferramenta gratuitamente e, em troca, receberia uma comissão sobre cada venda.
Forneceu-lhes uma lista de todas as perguntas que normalmente faço às madrinhas de honra antes de escrever seus discursos, transcrições anônimas das chamadas que tive com clientes e os discursos finais que escrevi. A equipe treinou a IA para fazer as mesmas perguntas essenciais que faço, em um tom conversacional, e usar as informações fornecidas pelo usuário para escrever um discurso personalizado, baseado nos discursos que escrevi para clientes anteriores.
A ferramenta é capaz de escrever discursos para clientes em minutos, ao invés do prazo de uma a duas semanas que eu costumava oferecer. Desde seu lançamento em agosto, já escreveu 45 discursos para clientes pagantes.
Embora o resultado nem sempre seja perfeito, oferece aos clientes um resultado satisfatório que eles podem editar posteriormente. Se um cliente deseja que eu revise o discurso gerado pela ferramenta e faça edições rápidas, faço isso gratuitamente.
Uso o ChatGPT para Auxiliar no Marketing
Antes, eu gastava de 10 a 15 horas por semana em diferentes esforços de marketing para atrair novos clientes e fornecer novo conteúdo para meus 92.000 seguidores nas redes sociais e 70.000 assinantes de newsletter.
Ocasionalmente, contratava profissionais ou assistentes virtuais para me ajudar a criar conteúdo, agendar postagens e escrever para meu site. Mas esses serviços podem custar alguns milhares de dólares e exigem muitas instruções.
Agora, uso o ChatGPT para otimizar muitos dos meus esforços de marketing e economizar tempo. O ChatGPT me ajuda a criar um conjunto de postagens para redes sociais que posso usar a cada mês. Peço à ferramenta para escrever cinco postagens para um negócio que oferece dicas para madrinhas sobre como economizar dinheiro e desempenhar melhor seu papel. Coloco as respostas em um template gratuito do Canva e programo a postagem. O processo todo leva 15 minutos, enquanto antes levava cerca de 90 minutos.
Também pedi ao ChatGPT para escrever uma estratégia de marketing que eu pudesse usar para promover minha ferramenta de redação de discursos para madrinhas de honra baseada em IA. Solicitei um plano de parceria e modelos de e-mail para enviar a parceiros em potencial. Copiei e colei os modelos em um e-mail e os enviei para alguns parceiros que já havia identificado anteriormente, economizando assim uma hora de trabalho.
Deixo Outras Ferramentas de IA Fazerem o Trabalho Pesado para Mim
Frequentemente, sou encarregada de ajudar as noivas em muitos dos deveres da festa de casamento, desde planejar itinerários de despedida de solteira até sugerir estilos de vestidos para as madrinhas usarem. Isso envolve pesquisas que podem levar de cinco a dez horas por semana. Agora, uso a IA para me ajudar.
Se uma cliente me pede para ajudá-la a montar uma lista de presentes, uso ferramentas de busca de presentes baseadas em IA e exporto os resultados para uma planilha para que ela possa revisar. Uso o "Roam Around" para ajudar a planejar um itinerário para a despedida de solteira. Se estão pedindo ajuda para escolher estilos de vestidos de madrinha, uso uma ferramenta de estilo baseada em IA que gera esses looks com base em algumas perguntas.
Meu objetivo nunca foi usar a IA para substituir completamente os serviços que ofereço como madrinha contratada, mas sim usar ferramentas de IA para reduzir até 20 horas de trabalho por semana.
No futuro, espero criar um conjunto de ferramentas de IA para replicar mais dos serviços que ofereço aos clientes. Até lá, usarei as ferramentas de IA existentes para complementar meu trabalho.